문제
다음 글과 <상황>을 근거로 판단할 때, A복지관에 채용될 2명의 후보자는?
A복지관은 청소년업무 담당자 2명을 채용하고자 한다. 청소년업무 담당자들은 심리상담, 위기청소년지원, 진학지도, 지역안전망구축 등 4가지 업무를 수행해야 한다. 채용되는 2명은 서로 다른 업무를 맡아 4가지 업무를 빠짐없이 분담해야 한다.
4가지 업무에 관련된 직무역량으로는 의사소통역량, 대인관계역량, 문제해결역량, 정보수집역량, 자원관리역량 등 5가지가 있다. 각 업무를 수행하기 위해서는 반드시 해당 업무에 필요한 직무역량을 모두 갖춰야 한다. 아래는 이를 표로 정리한 것이다.
업무 | 필요 직무역량 |
심리상담 | 의사소통역량, 대인관계역량 |
위기청소년지원 | 의사소통역량, 문제해결역량 |
진학지도 | 문제해결역량, 정보수집역량 |
지역안전망구축 | 대인관계역량, 자원관리역량 |
<상 황>
○ A복지관의 채용후보자는 4명(甲, 乙, 丙, 丁)이며, 각 채용후보자는 5가지 직무역량 중 3가지씩을 갖추고 있다. ○ 자원관리역량은 丙을 제외한 모든 채용후보자가 갖추고 있다. ○ 丁이 진학지도업무를 제외한 모든 업무를 수행하려면, 의사소통역량만 추가로 갖추면 된다. ○ 甲은 심리상담업무를 수행할 수 있고, 乙과 丙은 진학지도업무를 수행할 수 있다. ○ 대인관계역량을 갖춘 채용후보자는 2명이다. |
① 甲, 乙
② 甲, 丙
③ 乙, 丙
④ 乙, 丁
⑤ 丙, 丁
각 채용후보자가 가지고 있는 직무역량을 먼저 구해보면 다음과 같다.
우선 자원관리역량은 丙을 제외하면 모두가 가지고 있으므로,
甲 | 자 |
乙 | 자 |
丙 | |
丁 | 자 |
丁이 진학지도업무를 제외한 모든 업무를 수행하려면, 의사소통역량만 추가로 갖추면 된다고 했으므로 이미 지역안전망구축과 심리상담에 필요한 대인관계역량과, 위기청소년지원에 필요한 문제해결역량을 갖추고 있음을 알 수 있다.
甲 | 자 |
乙 | 자 |
丙 | |
丁 | 자, 대, 문 |
甲은 심리상담을 할 수 있으므로, 의사소통역량과 대인관계역량을 갖추고 있고, 乙과 丙은 진학지도를 할 수 있으므로 문제해결역량과 정보수집역량을 갖추고 있다.
甲 | 자, 의, 대 |
乙 | 자, 문, 정 |
丙 | 문, 정 |
丁 | 자, 대, 문 |
丙의 남은 나머지 한 역량은 자원관리역량이 될 수 없고, 대인관계역량도 될 수 없다. (대인관계역량은 갖춘 사람이 2명인데 이미 乙과 丁이 갖추고 있다.) 따라서 丙의 남은 한 역량은 의사소통역량이다.
甲 | 자, 의, 대 |
乙 | 자, 문, 정 |
丙 | 문, 정, 의 |
丁 | 자, 대, 문 |
따라서 4가지 업무를 모두 담당할 수 있는 두 명의 후보자는 甲과 丙이다. (甲이 심리상담, 지역안전망구축을 담당하고, 丙이 위기청소년지원, 진학지도를 담당하면 된다.)
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